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国际托运
先行赔付
海龙国际己守旧先行赔付,合用于海龙一切空运产物
在国际或国际运输进程中产生的物品全数破坏或全数丧失,经我司官方代办署理确认失实后,间接向寄件方付出最高5万先行赔付保证金同时,我司对本次事务查问拜访终了后, 会根据客户购保环境别的再付出保险补偿, 属于两重赔付。
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1、补偿规模

任何胜利利用海龙国际快递办事的客户,都属于先行赔付的办事工具

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2、补偿前提

赔付规模包罗在一般运输进程中产生的全数破坏或全数丧失;不包罗局部破坏和局部丧失,仅限于通俗物品运输,不包罗特别物品。

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3、赔付失效起止时候

从海龙国际支配上门取件起,至外洋收件人一般签收物品停止,时代所产生的物品全数破坏或全数丧失环境属于先行赔付规模

赔付额度
计费分量 未采办保险 已采办保险
0.5-5kg 1000元 1 、己采办保险的客户,当产生物品全损或全失机,在划定时候内递交理赔材料,可在先行赔付后再次取得保险补偿(两重补偿);
2、根据保险索赔相干划定,补偿查问拜访期时候为15-30天,终究补偿用度会在鉴定实现后疾速付出给寄件人。
5.5-20kg 1500元
20kg以上 100元/KG最高赔付5万元
以下环境不能享用先行赔付
  • A
    因不可抗力身分激发的义务变乱,如:战斗、暴乱、天然灾难及他国政治骚乱等缘由激发的危险变乱。
  • B
    因保质期缘由激发的物品蜕变、腐臭、跨越利用刻日等,致使没法一般利用。
  • B
    电子贮存装备数据丧失或破坏。
  • D
    易碎、易损物品在运输中全数破坏不能取得赔付(全数丧失能够一般赔付)。
  • E
    局部物品破坏或部份物品丧失等环境,海龙国际将根据相干保险划定操持理赔。
先行赔付的流程与相干法则
  • A
    当客户操持海龙国际出国托运办事后,在国际或国际运输进程中产生物品全数丧失或全数破坏的环境(一票多箱仅补偿单箱全失),经过海龙国际官方代办署理肯定失实,由海龙间接向寄件方付出先行赔付保证金,该保证金将根据托运物品计费分量与保险采办环境参考付出,海龙国际在考核变乱实在性后疾速付出到帐。
  • B
    若是托运物品属于全数破坏或全数丧失的环境,收件方在签收包裹后48小时内,须要将破坏物品照片(物品丧失不必供给照片)、表里包装纸箱照片(高低启齿都要有)、纸箱正唛带唛头的照片、派件员具名回单或外洋申述编号以邮件情势告诉海龙国际,凡超时候未告诉海龙国际时将没法取得先行赔付金,只能根据一般流程操持补偿。
  • C
    请求先行赔付前,由海龙国际发卖代表邮件发送《索赔请求表》给寄件人填写,寄件人收到该邮件告诉后需将自己银行帐号、开户行地点信息连同索赔请求表回邮给海龙国际备案。
  • D
    先行赔付保证金仅作为物品受理补偿时代的保证金,不属于终究鉴定的补偿金额,海龙国际在付出该保证金的同时,起头受理定单索赔,并对变乱停止查问拜访阐发,补偿处置时候为15-30天,终究补偿用度会在鉴定实现后72小时付出给寄件人,即为两重补偿。
  • E
    本法则中触及时效计较,以海龙国际体系签收时候或快递公司告诉海龙时候为准计较,不包含因收件方签收后确认耽搁的时候。
  • F
    本先行补偿法则划定内容与其余内容不分歧时,以本法则划定为准。
  • G
    特别物品不可控的身分太多,不享有先行赔付。